Doyuyo!'da Müşterilere Ayrımcı Ve Kırıcı Davranışla Karşılaştık!

Erzurum MNG AVM’de bulunan Doyuyo! Adlı işletmede bugün saat 16.15 sularında ailemle birlikte son derece incitici bir olay yaşadım. Doyuyo’dan bir sipariş, hemen yanındaki işletmeden ise iki adet yiyecek siparişi aldık. AVM çok kalabalık olduğu ve boş masa bulamadığımız için, Doyuyo’ya ait oturma alanındaki bir masaya ailecek oturduk.

Tam yemeklerimizi yerken, Doyuyo adlı işletmenin kadın müdürü yanımıza gelerek sadece bir siparişimizin kendilerinden, iki siparişimizin ise yan işletmeden olduğu gerekçesiyle bulunduğumuz masadan kalkmamızı ve başka yere oturmamızı söyledi. Ailecek elimizde tepsilerimizle birlikte kalkmak zorunda bırakıldık ve herkesin içinde bu şekilde rahatsız edildik. Bu durum hem çok utanç verici hem de müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.

Bu tür ayrımcı ve incitici bir yaklaşımın tekrar yaşanmaması için, söz konusu şube ve müdürle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması adına oturma alanı ve müşteri politikasının gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.