Boya İçeren Tavuk Parçası Ve Güvensiz Ürün: Tam İade Talebi

Kasım ayının sonunda Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan 5 menülük sipariş verdim. Siparişimdeki tavuk parçası yere düştüğünde halıya çok yoğun şekilde boya verdi ve bu durum üründe aşırı derecede boya kullanılmış olabileceği şüphesi oluşturdu. Bu nedenle hem ürün güvenliği hem de sağlığımız açısından ciddi endişe duydum ve şikayet oluşturdum.

Yaşadığım bu soruna rağmen Doyuyo tarafından konuyla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sadece 100 TL’lik bir kupon verildi, fakat bu yaşadığım sorun ve marka konusunda oluşan güvensizlik düşünüldüğünde bu kuponu bir çözüm olarak kabul etmiyorum.

Doyuyo’dan, Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum bu siparişe ait ücretimin iade edilmesini ve üründe kullanılan boya ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.