Kuru İncir Ürünün İçinde Kurumuş Böcek Tespiti

Dovido markasına ait 150 gramlık Dried Fig kuru incir ürününü Ankara’dan 16 Mart civarında satın aldım. Ürünü açıp yerken bir adet incirin içini açtığımda, içinden kurumuş bir kurt çıktığını gördüm. Kurt, incirin içindeydi ve ancak içini açınca fark edebildim. Ürünün son kullanma tarihi 04.12.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de marka olarak ürünlerinizin denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Bozuk çıkan ürünün değişimini, tarafıma tekrar sağlıklı ve güvenilir ürün gönderimini ve firma tarafından açıklama ve özür bekliyorum.