Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dovido Migros Kurtlu İncir Gönderiyor

Dovido Migros Kurtlu İncir Gönderiyor
19 Temmuz 2024 15:171.520
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Migros ücretimi iade etti. Marka benimle iletişime geçip bilgilendirme yaptı. Teşekkür ediyorum.

19.07.2024 tarihinde Migros sanal market üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki Dovido marka kuru incirin içinden kurtlar çıktı. Canlı yardımdan iade için görüşme yaptığımda dünya genelinde sistemsel sorun var gerekli departmana iletemiyorum şeklinde cevap aldım. Yani kısaca bekle müsait olursak gelir alırız iadeni demek istediler. Koskoca isim yapmış marka satışını yaptığı ürünlerle ilgilenemiyorsa kapatın gidin. Poşetin içinde kurtlu incirle sizi mi bekleyeceğiz? Çok yazık. Daha önce alıp beğenmiştim bir de ürünü daha yanından geçmem. Kapkara incirleri kurtlandırıp göndermek ne demek?

21 Ağustos 2024 14:01 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Özge Ş., Öncelikle, geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Kuru İncir ürünümüzle ilgili belirttiğiniz detayları titizlikle değerlendirdik; kalite, üretim, tedarikçi, depolama ve sevkiyat aşamalarında tüm birimlerimizle koordinasyon sağlayarak izlenebilirlik sonuçlarımızı gözden geçirdik. İncelememizin ardından izlenebilirlik süreci ve standart parametrelerimizle ilgili tüm detayları mail yoluyla sizinle paylaşılmıştır. Siz değerli müşterilerimizi önemsiyoruz, bizlere güvendiğiniz, müşterimiz olmayı tercih ettiğiniz ve kıymetli iş birliğiniz için her zaman çok teşekkür ederiz. Herhangi bir konuda daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız veya yardımcı olabileceğimiz başka bir şey olursa bize ulaşmaktan lütfen hiçbir zaman çekinmeyin; ilgili iletişim adreslerimiz aracılığıyla bizlere rahatlıkla ulaşabilir ve dilediğiniz bilgileri alabilirsiniz. Şirket politikamız gereği her zaman şeffaf ve doğru iletişimi önemsiyoruz. DOVİDO ailesi olarak aynı zamanda, geri bildirim süreçlerine büyük önem veriyoruz ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmek için çalışıyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi daha da geliştirmemize katkı sağlayabilirsiniz. Sağlıkla ve huzurla kalın. Dovido Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Özge
22 Ağustos 2024 23:47

Migros ücretimi iade etti. Marka benimle iletişime geçip bilgilendirme yaptı. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Kuru İncirlerin İçinden Kurt Çıktı, Sağlığımız Tehlikede

18 Haziran 2025 20:29932

Migros'tan aldığım dovido marka kuru incirin içinden kurt çıktı diğer incirler de kurt tarafından tahrip edilmiş yenmeye...

Aldığım Kuru İncirlerin İçinden Kurt Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
Aldığım Kuru İncirlerin İçinden Kurt Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
5
Çözüldü

Kuru İncirlerde Kurt Şoku: Dikkat Edilmesi Gereken Paketleme Sorunu

29 Mart 2025 01:261.003

"Firma şikayetime olumlu dönüş yaptı. İlgileri için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Dovido Kuru İncir Kurt Çıktı

30 Kasım 2023 15:272.035

"Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederim"

Dovido Kuru İncir Kurt Çıktı
Dovido Kuru İncir Kurt Çıktı
Dovido Kuru İncir Kurt Çıktı
Dovido Kuru İncir Kurt Çıktı
1

Dovido Marka İncir Kurtlu Çıktı

12 Temmuz 2024 18:09949

11/07/2024 tarihinde Migros'tan aldığım Dovido marka incirden kurtlar çıktı. Daha önce markanın diğer ürünlerini memnuni...

Dovido Marka İncir Kurtlu Çıktı
Dovido Marka İncir Kurtlu Çıktı

Video Şikayetler

Dovido Boş Ve Eksik Paket Sorunu

Dovido Boş VeEksik Paket Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Dovido Meyvemix Paketi Asla Açılmıyor!

Dovido MeyvemixPaketi Asla Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep