Double Shot Photography’da Saygısız Davranış Ve Kalitesiz Hizmet

23 Mayıs 2026 tarihinde nişan fotoğraf çekimi için Bağlıca’da bulunan Double Shot Photography ile, Nevizade Bağlıca adlı mekanda çekim yapılmak üzere anlaştık. Ancak hem verilen hizmet hem de çalışanların tavrı beklentimizin çok altında kaldı. Eşime ve bana karşı son derece saygısız ve hakaret içeren bir tutum sergilendi, bu süreçte kendimizi hem aşağılanmış hem de son derece rahatsız hissettik.

Anlaştığımız nişan fotoğraf çekiminde ortaya çıkan fotoğraflar profesyonellikten uzak, kalitesiz ve özensizdi. Dört saat süren bir nişan için video kaydı istememize rağmen bize sadece yaklaşık 45 dakikalık bir kayıt verildi. Çekilen video da profesyonel kamera ile çekilmiş gibi değil, adeta telefonla alelacele çekilmiş bir görüntü kalitesindeydi. Hayatımızın özel bir günü için beklediğimiz özeni ve profesyonelliği kesinlikle göremedik. Nişan yeri fotoğraf stüdyosunun 200 m yanında olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika da geç kalmaları da cabası oldu. Ekran resmini de ilettiğim üzere bana dalga geçer gibi 44 dakika video montajsız diye dönüş de yapıldı.

Çekim sonrası videoları 1 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığımızda da sonuçlardan yine hayal kırıklığı yaşadık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim üzerine durumu Google yorumlarında ve Şikayetvar’da paylaşacağımızı ilettiğimizde, en azından yapıcı bir yaklaşım beklerken terslenerek tekrar hakarete maruz kaldık. Müşteri olarak hiçbir şekilde hakaret edilmesini ve kaba bir tavırla muamele görmeyi kabul etmiyoruz.

Bu nedenle, yaşanan olayla ilgili sorumlu personelin uyarılmasını, alınan hizmete ilişkin ücret iadesi yapılmasını ve tarafımıza samimi bir özür iletilmesini talep ediyoruz. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyoruz.