Dost Veteriner Kliniği (Edirne) Hem Maddi Hem Manevi Olarak Zarar Ettirdi

Edirne Dost Veteriner Kliniğine köpek tarafından ısırılmış bir sokak kedisini götürdüm. Kedinin kalçasında kırık olduğu, iki platin takılacağı, sırtındaki yaraların temizleneceği ve kedi hamile olduğu için yavruların alınarak kısırlaştırma işleminin yapılacağı söylendi. Tüm bu işlemler için benden yaklaşık 60 bin tl ödeme talep edildi ve toplamda bu klinikte yaklaşık 70 bin tl harcama yaptım. Daha sonra ise platine gerek duyulmadığı, yalnızca kafes istirahatiyle iyileşeceği söylendi.

Ödemeyi ilk etapta kredi kartıyla yapmak istediğimde bu kadar yüksek meblağı parça parça çekeriz denildi, o anda çok anlam veremesem de sonradan bu durumu sorgulamaya başladım. Ardından ödemeyi IBAN üzerinden veya nakit yapmam istendi, ben de IBAN üzerinden gönderdim. Açıklama yazdırmak istemediler, fatura kestiklerini söylemelerine rağmen fatura tarafıma verilmedi.

Yaklaşık bir ay sonra kediyi iyileşti diyerek bana teslim ettiler ve esas sorunlar bu noktadan sonra başladı. Eve getirdiğimiz günden itibaren kedide ciddi tuvalet problemleri ortaya çıktı. Defalarca kliniğe gidip geldik, sistit tanısı konduğu söylendi ancak hangi tedavilerin uygulandığına dair bana ne yazılı ne de sözlü olarak detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, esnaf ağzı cümlelerle geçiştirildim.

11 Nisan günü evde yine ciddi sorun yaşayınca tekrar aynı veterinere gittik ve yalnızca röntgen için 4.100 TL ücret alındı. Buna rağmen kedide bir sorun olmadığı söylendi. O gün akşama kadar kedi kum kabından çıkmadı, sürekli bağırdı. Gece tekrar veterinere ulaştım ve kediyi yeniden kliniğe götürdüm, orada kedinin kanlı idrar yaptığını gördüler. Yaklaşık 20 gün daha klinikte kaldı ve tedavi edildiği söylendi. 28 Nisan’da “sapa sağlam teslim ediyoruz” denilerek kedi tekrar bana verildi ancak bana geldiğinde de genel durumu iyi değildi.

Birkaç gün sonra kusma başlayınca bu kez başka bir veterinere götürdüm. Yapılan muayene ve tetkikler sonucunda kedide idrar yolu enfeksiyonu olduğu, karaciğer değerlerinin çok yüksek seyrettiği ve bağışıklığının çok düşük olduğu söylendi. Tüm bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarara uğratıldığımı düşünüyorum.

Edirne Dost Veteriner Kliniğinde kedime uygulanan tedavi sürecinin ayrıntılı olarak incelenmesini, benden alınan yaklaşık 70 bin tl’lik ödemenin iadesini ve yanlış ya da eksik uygulamalar nedeniyle oluştuğunu düşündüğüm maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.