Yoğurt Ambalajından Kıl Çıkmasıyla Büyük Hayal Kırıklığı

İstanbul Arnavutköy Merkez şubenizden 13.12.2025 tarihinde Dost kaymaklı tam tava yoğurdu 1500 gr ürününüzden satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilebilir bir şey değil. Halkın sağlığı söz konusuyken üretim ve paketleme süreçlerinde hijyene bu kadar dikkatsiz yaklaşılması gerçekten rahatsız edici.

Bu nedenle öncelikle üretim ve hijyen süreçlerinizin titizlikle incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.