Laktozsuz Süt Latte Renginde Çıktı Çocuğum İçin Endişelendim

Emine

Dost Süt

404

Uzun zamandır çocuğum için güvenerek aldığım Dost Sindirimi Kolay Laktozsuz Süt 1 litre ürününde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 12.12.2025 tarihinde Örcün Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım bu ürünü bugün açtığımda, sütün rengi normal beyaz olması gerekirken latte renginde, kahverengimsi bir tonda çıktı. Yıllardır çocuğuma bu ürünü kullandığım için gördüğüm manzaraya gerçekten inanamadım.

Ürün her zaman olduğu gibi saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edildi ve son tüketim tarihi de 07.03.2026 olarak görünüyor. Buna rağmen bu şekilde bozulmuş ya da rengini değiştirmiş olması, özellikle çocuğumun tek başına da açıp içebileceği bir ürün olması nedeniyle beni hem tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Güvenip aldığımız bir ürünün bu halde olmasını kabul edemiyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse toplatma ve denetim yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum. Fotoğrafları da durumu daha net görebilmeniz için şikayete ekleyeceğim.