to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 günü saat 19:00 civarında yemek hazırlarken Dost yoğurdun kapağını açarken ambalajdan kaynaklı olarak parmağım kesildi. En dıştaki plastik kapağı açmak için parmağımı kapağın etrafında gezdirdiğim sırada, yoğurdun üzerinde gergin şekilde kaplı olan kağıt ambalajın bir kısmı ürünün dışına taşmış olduğu için parmağıma kağıt kesiği şeklinde, canımı ciddi şekilde acıtan bir kesik oluştu. Ürün, İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’ndeki bir BİM marketten alınmıştır.
Ürünün tadında veya kokusunda herhangi bir sorun yok; şikayetim tamamen ambalaj tasarımından kaynaklanan bu güvenlik riskiyle ilgilidir. Bu şekilde ambalajın dışına taşan keskin kısımlar, özellikle sık kullandığımız bir ürün için kullanıcı sağlığını riske atmaktadır.
Ambalaj tasarımının, özellikle kapağın altındaki kağıt bölümün kenarları ve taşma payı gözden geçirilerek, benzer kazaların yaşanmaması için iyileştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş yapmanızı ve gerekli önlemleri almanızı rica ederim.
07 Ağustos 2025 tarihinde BİM Eryaman Göksupark şubesinden aldığım 1500 gr kaymaklı Dost tava yoğurdun ambalaj kapağını açarken sorun yaşadım. Kapağın köşe kısmındaki sert plastik nedeniyle açmaya çalışırken parmağım kesildi. Ambalajın tasarımı hem açmayı zorlaştırıyor hem de kullanıcı için risk olu...
18.12.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Manisa Akhisar Seyitahmet şubesindeki BİM marketten 3 kg Dost marka yoğurt satın aldım. Eve geldiğimde yoğurdu açtığımda üzerinde siyah, küçük bir yabancı madde fark ettim, çok önemsemeden yoğurttan ayran yapıp tükettik. Kalan ayran yoğurt dibine çökünce iç...
Bugün BİM İstanbul Esenyurt Kıraç şubesinden aldığım Dost frambuazlı meyveli yoğurdu tüketirken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yoğurdu yerken sonlarına doğru ürünün içinden siyah renkte, kıl benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 28.01.2026 olarak görünüyord...
06.12.2025 tarihinde Konya Meram Kaş Caddesi’nde bulunan BİM marketten aldığım Dost markalı meyveli yoğurdun son kullanma tarihi yaklaşmış olmasına rağmen, ürünün içindeki yoğurdun pütürleştiğini ve tadının ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda tazeliğini kaybetmiş, bozulmaya yüz tutmuş bir k...
07.12.2025 tarihinde İzmir Narlıdere’deki Kim Market’ten aldığım 2 kg Sütaş kaymaksız yoğurdun içinden cam parçası çıktı. Yoğurdu açtıktan sonra sadece iki kaşık almak üzereyken ağzımda sert bir cisim hissettim ve kontrol ettiğimde cam parçası olduğunu fark ettim. Allah’tan dilimi sadece sıyırdı, yu...
Yorumlar