Kopmuş Etiketli Ve Kokusunu Gözden Kaçıran Pantolon İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Dossha internet sitesinden 9 Eylül tarihinde siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden sadece kontrol etmek için incelediğimde etiket kısmının koparılmış olduğunu ve pantolonda hasar bulunduğunu gördüm. Ayrıca üründe koku olduğu, bu nedenle iade/değişim yapılamayacağı yönünde WhatsApp üzerinden mesajlar aldım, fakat ürünü kesinlikle giymedim ve kullanmadım.

Ürünü ilk aldığım anda bu şekilde teslim almam ve hiç giyilmemiş olmasına rağmen sorumluluğun tarafıma yüklenmeye çalışılması nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarını ve ürün görsellerini de durumun açıklığı için ekliyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hiçbir ek bahane üretilmeden ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.