to read complaints and reviews, or file yours.Orta Boy Bardak Olmadığı İçin Müşteri Daha Pahalı Bardak Almak Zorunda
Adıyaman Merkez’deki Dospresso şubesinde 16.09.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Orta boy bardakla ürün almak istediğimde, kasadaki görevli orta boy bardak kalmadığını söyledi ve bu nedenle büyük boy bardak almak zorunda olduğumu belirtti.
Orta boy bardak olmadığı için mecburen daha pahalı olan büyük boyu almam gerektiğinin söylenmesini doğru bulmuyorum. Stok planlamasının müşteriyi zorunlu olarak daha yüksek fiyata yönlendirecek şekilde sonuçlanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda hem stok yönetiminin gözden geçirilmesini hem de benzer bir durumda müşterinin tercihine saygı gösterilerek mağdur edilmemesini, ayrıca mümkünse yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
