Acil Serviste Yaşanan İhmal Ve Saygısız Yaklaşım Anneannemin Durumunu Kötüleştirdi

26.04.2026 günü saat 15:35 civarında 81 yaşında, birçok kronik rahatsızlığı olan anneannemi Antalya Döşemealtı Devlet Hastanesi acil servisine götürdük. Yapılan tetkiklerde CRP değeri 92 çıktı, şekeri 400’e dayanmış durumdaydı. Buna rağmen acil serviste anneannemle ilgili ciddi bir işlem yapılmadı, yatış verilmedi ve saatlerce adeta boşuna bekletildik.

Anneannem zaten kendini çok kötü hissederken, “kadın rahatsız, bunları da mı yaşayacaktım, yoruldum deyip gelmeseydin, zorla mı getirdik” şeklinde konuşan, meslek etiğine yakışmayan bir sağlık çalışanı ile karşılaştık. Yaşı bu kadar ilerlemiş bir hastaya, üstelik bu kadar riskli değerleri varken böyle saygısız bir üslup kullanılması bizi hem psikolojik olarak yıprattı hem de hastaya yaklaşım konusunda güvenimizi tamamen sarstı.

Acil serviste kan alındı, sürekli idrar bakıldı, boş serum ve mide koruyucu, ağrı kesici olduğunu düşündüğümüz ilaçlar verildi ancak tüm bu tabloya rağmen yatırılmadı ve kata çıkarılmadı. Hastayı sonunda mecburen özel hastaneye götürdük, orada durumun ciddiyeti görülerek hemen kata yatırıldı ve şu an yoğun bakıma alındı. İki gün boyunca Döşemealtı Devlet Hastanesi acil servisinde gerekli müdahalelerin ve yatışın yapılmaması nedeniyle anneannemin durumunun kötüleştiğini düşünüyorum.

Bu süreçle ilgili 184’ü arayarak resmi şikayette de bulundum. Özellikle anneanneme bu şekilde konuşan, işlem yapmayarak ve duyarsız yaklaşımıyla hastanın kötüleşmesine sebep olan tüm sorumlulardan şikayetçiyim. Hem ilgili personel hakkında idari işlem yapılmasını hem de acil serviste yaşanan bu ihmal ve saygısız yaklaşımın detaylı şekilde incelenmesini, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.