to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli'de faaliyet gösteren Doruk Halı Yıkama'ya halılarımı verdim. Yıkayıp getirdiler. Serdiğimizde halıların bir bölümünde beyazlık, farklı bir görüntü oluştu. Ya iyi durulanmadığı için deterjan izi kalmış ya da yıkanırken o kısımlarda bir sorun oluşmuş. Kendilerine ilettiğimde, ustalara sorup dönüş yapacaklarını söylediler. Bekledim. Birkaç gün sonra tekrar aradım. Yoğunluk olduğunu söylediler. Aradan bir hafta geçti; ne arayan var ne soran. Kısacası hiç memnun kalmadım. Asla bir daha o firmaya yıkatmam, insan bir kere aldatılır.
Mersin'deki bir halı yıkama servisi hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Halılarımın bir hafta içerisinde yıkanıp teslim edileceği söylendi, ancak 20 gün geçmesine rağmen halılarım hala gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise maalesef ters ve olumsuz bir tutumla k...
Halılarımı yıllardır y**** halıya vermekteydim ve çok memnundum. Fakat y*** halı firmasını başka birine devretmiştir. Devir alan kişi Dur Halı olup devralmadığını kardeşleri olarak devam ettiğini sadece isim değiştirdiğini söylemiştir. Dur halı'ya halılarımı yıkamak için verdim. Yıkayıp daha doğrus...
2 hafta önce yıkanması için halılarımızı yıkamaya verdik. Telefonda 4-5 günde halıların teslim edildiğini söylemelerine rağmen 2 hafta sonra teslim ettiler. Halının üzerinde normalde yıkamaya vermeden önce olmayan lekelerle geldi. Ya su lekesi ya da pas lekesi diye tahmin ettik. İşletmeyi aradık ve ...
Halılarımı bu temizleme şirketine verdim. 1 Haftada ancak geldi. Halılarımı serdiğimde gözlerime inanamadım. Bu halıları bu şekilde teslim etmek müşteriye, seçimine, beklediği 1 haftasına küfür etmekten başka bir şey değildi! Eskisinden daha kötü hale gelmişlerdi lekeler üst kısma kusmuş, lekeler ya...
3 hafta önce yıkamaya verdiğim halıları 1 hafta sonra teslim alacağımı söylediler. Aradan 1 hafta geçti, ne bir mesaj ne bir arama var. Kendi çabalarımızla arayarak halıların durumunu öğrenmeye çalıştım. Bugün getireceğiz, yarın getireceğiz diye diye 2 hafta sonra halılar geldi. Mutfak halısı yıkama...
Yorumlar