to read complaints and reviews, or file yours. 
Doruk Halı firması, gösterdiği ürün kalitesinde bir ürün göndermedi. Söylediğimiz zamandan bir ay sonra geri dönüş yaptılar ve 'inanmıyoruz' dediler. Ürünü bayramda yıkadım ve alt rengi tümüyle üstüne aktı. Ürün görselle aynı değil; ancak, kabul etmiyorlar. İade etmek istiyorum. Yerine başka bir ürü...
Sattıkları ürünleri iade etmek mümkün olmuyor. Ürün halı olmasına rağmen hasır gibi bir malzemeden yapılmış. Esnaflık anlayışları oldukça zayıf, ne dedikleri bile anlaşılmıyor. Sorunuma gelecek olursak, satın aldığım halının görseli ve desenleri tamamen farklı. Halı o kadar kalitesiz ki, robot süpür...
Doruk halı (İzmir, Karşıyaka-Nergiz) adlı firmadan bir halı ve 3 adet yolluk aldım. Aldığım halı parke zeminde kaydığı için 3 defa yere düştüm. Bu sebeple dün halıyı ilgili firmaya götürdüm. Kayıp düştüğümü ve daha önce hiçbir halıda bunu yaşamadığımı anlattım. Bir görevli eski halılarımın modelini...