Kampanya Bilgilendirilmemesi Nedeniyle Hediye Ürün Alamama Sorunu

07.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Sakarya Serdivan’daki Essen Alışveriş Market’ten 180 gr’lik büyük boy Doritos Nacho Peynirli aldım. Ürünün ambalajında “Bu Doritos’u alana 50 gr’lik paket hediye, bakkalından hemen iste! ” şeklinde bir promosyon etiketi bulunuyordu. Kasada promosyonu talep ettiğimde, market çalışanları böyle bir uygulamanın geçerli olmadığını, Doritos’un kendilerine promosyon ürünü vermediğini belirttiler. Ürünü satmalarına rağmen üzerindeki kampanyayı uygulamamalarını sorduğumda ise, “Burası bakkal değil, bakkala gidip sorabilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. Mağaza yöneticisiyle görüştüğümde de benzer şekilde yardımcı olmadılar ve şikayet edebileceğimi söylediler.
Aldığım ürünün üzerinde 1.7.2025 - 31.10.2025 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen kampanya devam etmekteydi. Fiş bilgilerim: z No: 1434, Fiş No: 104, Tarih: 07.09.2025, Saat: 12:06’dır. Ürünün ambalajı ve fişiyle birlikte çekilmiş fotoğraflarım mevcut, talep edilirse paylaşabilirim.
Promosyon ürünün tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Doritos’un bu konuyla ilgili tarafımla iletişime geçmesini rica ederim.


24.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi E*** S* U***** Caddesi bölgesindeki bir marketten Doritos Hot 180 g ürün aldım. Paket üzerinde “01.07.2025 – 31.10.2025 tarihleri arasında geçerli 50 gr’lik hediye paket” kampanyası olduğu belirtilmişti. Kampanyadan yararlanmak istediğimde, mağaza...

Dün İstanbul Esenyurt'taki Biçen Market'ten aldığım Doritos Nacho Peynirli 185 gr paketinde büyük topaklar vardı. Ürünün son tüketim tarihi 18.12.2025 ve seri numarası 3188. Bu görüntü hem hijyen hem de kalite açısından beni çok rahatsız etti. Ülkemizde gıda ürünlerinin bu şekilde olması gerçekten ü...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan'daki bir marketten aldığım 180 gr Doritos Nacho Peynir cipsin içinden kalın ve sert parçalar çıktı. Ürünü açtıktan sonra karşılaştığım bu durum hem tüketim keyfimi bozdu hem de sağlık açısından endişelenmeme neden oldu. Paketten çıkan sert parçaları...

Konya Karatay’da bir bakkaldan 185 gr Doritos aldım. Paketin üzerinde “+50 gr hediye” ibaresi olmasına rağmen, hediye ürün verilmedi. Ürünü aldığımda bakkaldan fiş veya fatura da alamadım. Konuyu bakkala ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Doritos müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...
Yorumlar