İlk Açışta Şifre Kullanılmış Diyor, Kampanya Hakkı Tanımlanmadı

Doritos Taco Baharatlı ürününüzden aldığımız paketin içinden çıkan kampanya şifresini Kazandırıyor uygulamasına okuttuğumuzda, “Bu şifre daha önce kullanılmış” hatası ile karşılaştık. Oysa uygulamayı ilk kez bugün indirdik, paketi de ilk açan biz olduk.
Ürünü yaklaşık 10 dakika önce Bursa’daki Aytu Dikencik Resort’un sosyal tesisinde bulunan işletmeden satın aldık. Paketin açılışından uygulamaya şifre girişine kadar tüm işlemleri ilk kez yapan biz olmamıza rağmen, sistem şifrenin kullanılmış olduğunu söyleyerek kampanya hakkımızı tanımlamadı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, bu paket karşılığındaki kampanya hakkımızın hesabımıza eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Yeni bir kod verildi ilgililenen firmaya çok teşekkürler. Kızım çok sevindi :)

Sorun çözüldü yeni bir kod verildi. İlgi için teşekkürler.














