Doritos Müşteri Hizmetleri Şikayet

Şükrü

Doritos

2 Mart 2024 17:271.507

Bir marketten Doritos Dippas aldık. Yeni ürünün içinde olması gereken baharatın ambalajı açık geldi. Şikayet talebimizi ilettik ve o sırada defalarca aranarak resim, bilgi vb. istendi; biz de verdik. İşin sonunda 'Siz haklısınız, biz özür dileriz, bu durumdan dolayı üzgünüz. Size bir özür paketi yollamak istiyoruz.' denildi ve adresimiz alındı. Ancak neredeyse 2 ay olacak, gelen giden bir şey yok. Tüketici hakem heyetine başvurmadığımız için mi böyle dalga geçiliyor anlamış değiliz?

Doritos

4 Mart 2024 14:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Doritos

5 Mart 2024 10:47

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doritos Dippas Baharat Çıkmadı

Erdem

Doritos

6 Nisan 2024 21:00446

Bugün BİM'den Doritos Dippas aldım ancak içinden baharat karışımı çıkmadı. Aynı durumla ikinci defa karşılaşıyorum. Dene...mek için aldığımız ürünü deneyemiyoruz bile. Markete gittiğimizde, markanın hatası olduğunu, bizimle ilgili bir sorun olmadığını söylüyorlar. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heye...

Doritos Baharat Boş Çıktı

Hulusi

Doritos

4 Mayıs 2024 01:31530

Doritos Dippas aldık. Paketi açtığımda baharat kabının kırmızı olduğunu gördüm ancak içinde hiç baharat yoktu; boşuna yo...ğurt almışım. İlk defa Doritos'tan şikayetçi oluyorum. Böyle bir markadan bu tür bir sorunun çıkmasını anlayamadım. Umarım sorunumu çözersiniz; yani baharat paketi vardı ama içinde...

1 Destek

Çözüldü

Doritos Cips Skandalı

Meryem

Doritos

30 Mayıs 2024 17:22978

"Teşekkürler."

Doritos Dippas Paketinden Baharat Çıkmaması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

Mertcan

Doritos

5 Haziran 2025 23:33603

Bugün marketten çok büyük bir merakla ve heyecanla Doritos dippas aldım. Sonrasında eve geldim ve bir kaseye yoğurdumu k...oydum baharatı koymak için paketi açtım içinden baharat paketi çıkmadı. Anlamadım ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Yani daha yeni çıkmış bir cipsten böyle bir hata ile karşı...

2 Yorum

Doritos Dippas'tan Baharat Çıkmadı

Emirhan

Doritos

10 Ocak 2024 20:26547

Merhaba bugün bir marketten Doritos dippas aldım normalde içinden baharat çıkması lazım. Üstünde de hem yazılı hem de gö...rsel olarak belirtilmiş ama benim cipsimin içinden çıkmadı bu cipsi çok heveslenerek almıştım yoğurdumu hepsini ayarlamıştım acaba ben mi göremedim dedim. Ailemede gösterdim geniş ...