Doritos Cipsinde Sert Cisim Dişimi Yaraladı

19.09.2026 tarihinde kaldığım kız öğrenci yurdundaki kantinden Doritos Hot Corn acı biberli cips satın aldım. Ürünü tüketirken paketin içinden taşa benzer, oldukça sert bir cisim çıktı ve bu sert madde dişime temas etti.

Bu temas sonrası dişimde ağrı ve hassasiyet oluştu, ancak henüz bir diş hekimine ya da hastaneye başvurmadım. Ürüne ödediğim ücret 65 TL’dir. Ürünün içinden gıda ile ilgisi olmayan bu tarz sert bir cismin çıkması hem sağlığımı riske atmış hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Durumu mail yoluyla Fritolay’a ilettim, ancak bu aşamada özellikle talebim, oluşan risk nedeniyle yaptıracağım diş ve genel sağlık kontrolü masraflarımın firma tarafından karşılanmasıdır. Konu hakkında detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.