Doritos Hot Corn Cipsinde Yabancı Madde Bulunması Ve Güven Kaybı



18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’indeki mahalle bakkalımızdan Doritos Hot Corn acı biberli cips satın aldım. Ürünü 19 Ağustos’ta yaklaşık 12.30 civarında tüketirken paketin içinden siyah renkli, ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir madde çıktığını fark ettim.
Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, böyle bir yabancı maddeyi gıda ürününün içinde görmek hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Düzenli olarak tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen bu olay güvenimi zedeledi.
Ürünün üretim ve paketleme sürecinin incelenmesini, bu yabancı maddenin ne olduğunun araştırılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma özür mahiyetinde bir ürün paketi gönderilmesini özellikle talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

























