to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubelerinde Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Deneyimi
Bugün iki farklı A101 şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Çocuklarımın beslenmesi için Yunus Emre Mahallesi Muradiye Caddesi No:78 Kanal Boyu şubesinden Dooy markalı karpuz-çilek-limon meyve suyu aldım. Reyondaki etiket fiyatı 7,50 TL olmasına rağmen kasada 10,50 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, hatanın bende olduğunu söyledi ve ilgisiz bir şekilde “Bekleyin, gidiyorum işte.” diyerek kaba bir üslup sergiledi. Üst yetkiliye ulaşmak istediğimde de bekletildim. Sonunda fiyat düzeltildi ama çalışanların yaklaşımı hiç hoş değildi.
Aynı gün Gümüşpala Merkez şubesinde krep tavası almak istedim. Fiyatını sorduğumda barkod olmadığı söylendi. “Barkod yoksa neden sepette?” diye sorduğumda, çalışanlar kaba ve lakayıt bir şekilde cevap verdi. Ürünün fiyatını sorduğumda ise “300 TL” gibi gerçekçi olmayan bir rakam söylendi ve yine alaycı bir üslup kullanıldı.
Her iki şubede de çalışanların müşterilere karşı tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi. Etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar tutmuyor ve çalışanlar bu konuda yardımcı olmak yerine tersleyici bir tavır sergiliyorlar. Müşteri olarak markete alışveriş yapmak için gidiyoruz, kimsenin alaycı yaklaşımına maruz kalmak istemiyoruz. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün iki farklı A101 şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Çocuklarımın beslenmesi için Yunus Emre Mahallesi Muradiye Caddesi No:** Kanal Boyu şubesinden Dooy markalı karpuz-Çilek-limon meyve suyu aldım. Reyondaki etiket fiyatı 7,50 TL olmasına rağmen kasada 10,50 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, hatanın bende olduğunu söyledi ve ilgisiz bir şekilde “bekleyin gidiyorum işte” diyerek kaba bir üslup sergiledi. Üst yetkiliye ulaşmak istediğimde de bekletildim. Sonunda fiyat düzeltildi ama çalışanların yaklaşımı hiç hoş değildi.
Aynı gün Gümüşpala Merkez şubesinde krep tavası almak istedim. Fiyatını sorduğumda barkod olmadığı söylendi. “barkod yoksa neden sepette? ” diye sorduğumda, çalışanlar kaba bir şekilde cevap verdi. Ürünün fiyatını sorduğumda ise “300 TL” gibi gerçekçi olmayan bir rakam söylendi ve yine dalga geçer gibi bir üslup kullanıldı.
Her iki şubede de çalışanların müşterilere karşı tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi. Etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar tutmuyor ve çalışanlar bu konuda yardımcı olmak yerine tersleyici bir tavır sergiliyorlar.
Bu da tezgah fiyattim fişimde elimde ve yanımda arkadaş ta vardı
