Dönefis Saygısız Üslup Ve Yanlış Hizmet

Sipariş verdim. Verdiğim siparişi yarım saat sonra 'yola çıktı' deyip ardından aradılar ve konum adresimin eşleşmediğini söylediler. Arayan kişi önce siparişi alıyor, karttan çekim yapılıyor, ardından siparişi kendileri iptal edip, alınan paranın on gün içinde iade edileceğini belirtiyorlar. Bana u...

Telefonla sipariş verdim ve 1 saat bekledim. Daha sonra tekrar aradığımda çalışan bayan telefonu açtı. Yoğunluk olduğunu ve 15 dakika içinde göndereceklerini söyledi. 30 dakika sonra tekrar aradığımda yine aynı kişi çıktı ve yoğun olduklarını belirtti. Üslubu çok yanlıştı ve bir özür dileme bile yok...

Sipariş vermek için aradığımda dükkanlarıyla sipariş verdiğim yer arasında 2 km bile yokken bir tane dürüm için sipariş alamadıklarını söylediler daha önce de aynı yere sipariş getiren dürümcü bu sefer gelemeyeceğini söylüyor. Daha önce de aynı şeyi yaşamıştım.

Antalya Kültür Mahallesi şubesinden daha önce 4-5 kere sipariş verdik. Lezzetine ve porsiyonuna diyecek bir şey yok. Ancak en son verdiğimiz 5 kişilik siparişte çalışan arkadaş bana paketçinin olmadığını söyledi. Biz de başka yerden sipariş verdik. Aradan 20 dakika geçtikten sonra siparişiniz çıktı ...

Müşteriye davranış eksikliği, yavaş hizmet, verilen siparişlerin çok geç gelmesi ve bu nedenle paketlenen malın terleyip lavaşının hamur gibi ıslak gelmesi, ücretlerini de çok buluyorum. En son mekana gidip sipariş verdim ve beklemeye başladım. Garson geldi. Oradan kalkmam gerektiğini ve müşteri otu...