Dönefis

05.09.2025 tarihinde Dönefis Çalıca şubesinden standart menü aldım. Yanında verilen patates kızartmasının yağı motor yağı gibiydi ve patatesler siyaha yakın renkteydi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, haftada bir yağ değişimi yapıldığını ve bugün değişim günü olduğunu söylediler. 1 hafta boyunca aynı...

26haziran tarihinde Dönefis 'ten tavuk döner sipariş ettim. Fakat gelen dürümde lavaş yanıktı. Az bir kısım da değil videoda göründüğü şekilde her yerinde siyahlıklar vardı ve kuruydu. Büyük ihtimal lavaş daha öncesinde sosla buluştu ve kurudu. Daha önceki siparişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım...

Fethiye Çalıca Şubesi'nden verdiğim döner siparişinde ürünler eksik geldi. Bol soslu ve turşulu olmasını istemiştim, ancak hiç turşu konmamış ve sos da yoktu. Son siparişimde ise tavuklar bayattı, tadı çok kötüydü. Durumu ilettiğimde 'Dönüş yapacağız' denildi fakat geri dönüş yapılmadı. Kasadaki kiş...

2 km yola gelmiyor, üstüne şunu eklersen geliriz diyorlar. Yazık yani, insanlara ne kadar para, o kadar hizmet diyorlar. Artık istemediğimiz şeyleri içmekte özgür olamayacağız. Orta boy, büyük boy istesene, yoğunuz diyorlar. Çalıca şubesi, lütfen bununla ilgilenilmesini talep ediyorum.

Telefonlara bakmıyorlar masanın başında oturmuş geyik yapıyorlar. Gündüz saat 15.39. Telefonları açmayınca dükkanın önüne gelip aradım içerisini görebiliyorum. Telefon çalıyor ama bakmıyorlar. Bu hafta 3. Kez oldu. Sanırım çalışmak istemiyorlar artık bıktık

Son bir buçuk aydır sipariş verdiğim Fethiye Çalış şubesi yoğunluk var gerekçesiyle siparişimi reddetti. 'Tamam, o zaman bir daha sipariş vermem.' dedim, 'Siz bilirsiniz.' dediler. Daha sonra tekrar sipariş vermek istedim, ancak 'Biz oraya gönderemiyoruz.' dediler. Yaşadığım yer işletmeye 4 km mesaf...

Müşteriye davranış eksikliği, yavaş hizmet, verilen siparişlerin çok geç gelmesi ve bu nedenle paketlenen malın terleyip lavaşının hamur gibi ıslak gelmesi, ücretlerini de çok buluyorum. En son mekana gidip sipariş verdim ve beklemeye başladım. Garson geldi. Oradan kalkmam gerektiğini ve müşteri otu...

Fethiye dönercisi merak edip uğradık ama hiç beklediğimiz gibi değildi. Hijyen sıfır, masaların üstü yağlı ve pis. Gelen dönerdeki patates en az 5 defa yağa girip çıkmış, kararmış. Artık midem çok kötü oldu. Bir daha uğrayacağımı sanmıyorum. Parama yazık.

Hizmet yok, yavaşlar, servis yavaş, çalışanlar kaba, yeterince hijyen değil. Bugün gittim. Uzun süre bekledim beklerkende etrafı iyice inceledim. Ama yukarıda dediğim. Gibi ilgisiz çalışanlar, kaba üslup hepsi var. Biraz eleştirdim. Neredeyse oradaki özellikle yaşlı ortada dolaşan ne yaptığı belli o...

Fethiye Dönefis hakkında bugün ki yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Siparişimizi 11.51'de verdikten sonra saat 1'e kadar bekledim yolda bir sıkıntı olduğunu öğrenince aradım bilgi verdim tamam teşekkürederiz siparişiniz yolda dediler sonra 45 dakika civarı tekrardan bekledik yine aradığım...