Dondurma Dükkanı, Müşteri Sevmiyor

Antalya Eski Lara (Dedeman) yolunda bulunan şubeden 12/05/2024 günü saat 13.30 civarında çocuğum için 2, kendim için 2 top olacak şekilde dondurma istedim. Çalışan arkadaş, çocuğa 2 top verebileceğini ancak büyüklere en az 3 top vermek zorunda olduğunu ifade etti. Ben de boğazımın hasta olduğunu ve 3 top yemek istemediğimi açıklamama rağmen, çalışan 3 top konusunda ısrarcı oldu. Bu tutumun müşteri kaybına yol açacağını ve hiç dondurma almayacağımı, almayı düşündüğüm 2 topun parasını da kaybedeceklerini söyledim. Esnaflığın ya da ticaretin böyle olmadığını anlatmaya çalıştığım genç arkadaş, patronların talimatı olduğunu ve elinden bir şey gelmediğini belirtti. Eve almayı düşündüğüm bir kiloluk dondurmadan da vazgeçerek dükkandan ayrıldım. Eğer 'tok satıcıyız, dükkanları da süs olsun diye açtık' diyorlarsa bilemem, ama biraz daha müşteri dostu olmadıkları takdirde daha çok müşteri kaybedecekleri kesin.