to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Eski Lara (Dedeman) yolunda bulunan şubeden 12/05/2024 günü saat 13.30 civarında çocuğum için 2, kendim için 2 top olacak şekilde dondurma istedim. Çalışan arkadaş, çocuğa 2 top verebileceğini ancak büyüklere en az 3 top vermek zorunda olduğunu ifade etti. Ben de boğazımın hasta olduğunu ve 3 top yemek istemediğimi açıklamama rağmen, çalışan 3 top konusunda ısrarcı oldu. Bu tutumun müşteri kaybına yol açacağını ve hiç dondurma almayacağımı, almayı düşündüğüm 2 topun parasını da kaybedeceklerini söyledim. Esnaflığın ya da ticaretin böyle olmadığını anlatmaya çalıştığım genç arkadaş, patronların talimatı olduğunu ve elinden bir şey gelmediğini belirtti. Eve almayı düşündüğüm bir kiloluk dondurmadan da vazgeçerek dükkandan ayrıldım. Eğer 'tok satıcıyız, dükkanları da süs olsun diye açtık' diyorlarsa bilemem, ama biraz daha müşteri dostu olmadıkları takdirde daha çok müşteri kaybedecekleri kesin.
20.09.2025 tarihinde Antalya Atatürk Caddesi'indeki dondurma dükkanında, 5 yaşındaki çocuğumla birlikte yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğum dört farklı dondurma çeşidi istedi, ancak yaşı küçük olduğu için dört topun fazla geleceğini düşündüm ve her çeşitten yarımşar top alıp ...
Antalya Işıklar şubesinde 6 top dondurma almak için tam yarım saat bir elmanı bekledik. Elemanlardan biri kuş kadar dondurmaya 1 top derken, diğeri onun koyduğu dondurmanın 2 katını 1 top diye veriyor. Söyleyince terslendik, yazık hiç müşteriye saygı kalmamış 😔
29.08.2024 tarihinde saat 17.50 civarı 2 top Dubai çikolatalı karton tabakta dondurma istedik. 3 top haricinde alamayacak olduğumuzu söylediler, bende 3 top parası kes 2 top ver dedim. O da tabi ki diyerek 200₺ verdim, buraya kadar bir problem yok, çünkü kendim istedim. Esas olay ise 200₺ nin üzerin...
1 Mart 2024 tarihinde (tahmini saat 18.30) Antalya M***** Dondurma Dükkanı'nından 226 TL'lik dondurma aldım. Ödeme sırasında çalışan personel kartımdan ücretin alınmadığını tekrar kartımı okutması gerektiğini bana söyledi ve kartımdan tekrar çekim oldu. Daha oradan ayrılmadan İş Bankası mobilden ban...
Yorumlar