to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 akşamı saat 18.30 civarında Görükle şubesi Donas Döner’e gittik. Dört kişi olarak yemek yedik ve toplamda 700 TL’yi nakit olarak ödedik. Masaya gelen patatesler tam kızarmamıştı, ayrıca benim yediğim tavuk dürümün içinden kıl çıktı.
Bu durumu garsona gösterdiğim halde ne bir özür dilendi ne de herhangi bir telafi teklif edildi. Severek gittiğimiz bir yerdi ancak bu yaşananlar yüzünden resmen hüsrana uğradık ve pişman olduk.
Hem hijyen açısından yaşadığım sorun hem de personelin ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Bu yaşananların ciddiye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Bursa Görükle Nilüfer Donas'tan et dürüm siparişi verdim, ancak bana tavuk dürüm gönderildi. Getir uygulaması aracılığıyla ücret iadesi ve kullandığım kampanyanın iadesini talep ettim. Fakat Getir, kuponu iade edemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine, et dürümün gönderilmesini istedim. Donas çalışanl...
27.12.2025 tarihinde Uşak ilindeki trafiğe kapalı alanda bulunan İsmetpaşa Caddesi Donas şubesine yemek yemek için gittik. Sipariş verdiğimiz dönerin içinden hem deri parçaları hem de tavuk tüyleri çıktı. Bunu fark ettiğimiz anda çalışanlara durumu ilettik ancak çalışanlar sanki hiçbir şey olmamış g...
03.09.2025 saat 21.15 civarında ailemle birlikte Van Kazım Karabekir Caddesi'nde bulunan Donas şubesinde dört kişi olarak tavuk döner dürüm yedik. Yıllarca lokantalarda çalıştım ve 15 yıl boyunca kendime ait bir lokantam vardı, ayrıca döner ustasıyım. Bu zamana kadar böyle kötü bir döner hiç görmed...
Donas İnegöl şubesinden bugün saat 20.30 civarında kendi kurye hizmetleriyle 2 adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerimden bir ısırık aldığım anda ağzıma sert bir parça geldi ve baktığımda bunun kemik olduğunu gördüm. Az kalsın boğazıma kaçıyordu ve gerçekten can güvenliğimi te...
30 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Keykubat şubesinden Donas Döner üzerinden 268-20334929 numaralı siparişimde dürüm aldım. Önceki siparişimde ürün çiğ gelmişti, bu sefer ise dürümün içinden kemik çıktı. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle restoranla iletişime geçtiğimde ise şikayet etmemem için ücret...
Yorumlar