Donas Espark Şubesinde Taze Olmayan Ürün Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

26/09/2025 tarihinde saat 13.05 civarında Eskişehir Espark’ın arkasındaki Donas şubesinde bol Donas menüsü siparişi verdim. Siparişim, oturduktan sadece bir iki dakika sonra geldiği için ilk başta hızlı servise şaşırdım. Ancak yemeği tattığımda ürünün taze olmadığını, önceden hazırlanıp sadece ısıtılarak servis edildiğini fark ettim. Bu durum midemi rahatsız etti ve hizmetten hiç memnun kalmadım.

Daha önce de farklı bir Donas şubesinde benzer sorunlar yaşamıştım. Bu tarz uygulamaların hem müşteri sağlığını hem de güvenini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Şubede çalışanlarla iletişime geçmek istemedim ve fişim de önümden alındı.

Donas’ın özellikle bu şubesinin denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.