to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025 tarihinde saat 13.05 civarında Eskişehir Espark’ın arkasındaki Donas şubesinde bol Donas menüsü siparişi verdim. Siparişim, oturduktan sadece bir iki dakika sonra geldiği için ilk başta hızlı servise şaşırdım. Ancak yemeği tattığımda ürünün taze olmadığını, önceden hazırlanıp sadece ısıtılarak servis edildiğini fark ettim. Bu durum midemi rahatsız etti ve hizmetten hiç memnun kalmadım.
Daha önce de farklı bir Donas şubesinde benzer sorunlar yaşamıştım. Bu tarz uygulamaların hem müşteri sağlığını hem de güvenini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Şubede çalışanlarla iletişime geçmek istemedim ve fişim de önümden alındı.
Donas’ın özellikle bu şubesinin denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Eskişehir Espark alışveriş merkezindeki Donas'ta Donas tavuk siparişi verdik ancak soğuk geldi. Lezzetli değildi. Menüler ve içecekler de eksikti ve saat 19.20 olmasına rağmen birçok eksik vardı özensiz paketleme yapılıyordu müşteriye hiçbir şekilde güler yüzlü hizmet verilmiyordu
07.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Donas Döner (Hoşnudiye Mah., Eskişehir) için 17:18’de ve Maydonoz Döner (Eskibağlar, Eskişehir) için 18:30’da iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de kredi kartı ile toplamda yaklaşık 540 TL ve 330 TL ödeme yaptım. İlk siparişim bir saat...
19.01.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Bolu merkez Donas şubesine paket yaptırmak için gittik. Dönerleri yanmıştı, sipariş alırken zorla çalışıyor gibiydiler. Dönerlerinin yanık olduğunu söylediğimde de kötü bir üslupla yanık olmayan tarafından keseceklerini belirttiler. Ödemeyi yaptık. Paket bek...
5 Eylül tarihinde saat 14:10 civarında Eskişehir Espark Popeyes şubesinden sipariş verdik (Sipariş No: 1076). Sipariş sırasında çalışanların ilgisizliği ve soğuk tavırları bizi son derece rahatsız etti. Sipariş verirken söylediklerimizi duymuyorlar, ilgilenmiyorlar ve sürekli oflayıp pufluyorlardı. ...
27/12/2023 saat 12:25 gibi geldiğim Eskişehir 2 Eylül Donas şubesinde istediğim yemek gelmedi hem 115 lira para veriyorum hem de yanlış ürün getiriyorlar. Önceki söylediklerimize göre çok küçüktü tadı çok kötüydü bol sos söylememize rağmen sossuz geldi. Lütfen bunu düzeltin.
Yorumlar