to read complaints and reviews, or file yours. 
Hala iletişime geçilmesi ve para iadesi yapılmadı, 230 TL lik para iadesi yapılması gerekiyordu. Donasın şube müdürü ile yapmış olduğum görüşme sonucunda bana denilen ürün iadesinin onaylandığı idi ama ürün iadesi gerçekleşmedi. Resmen sorumsuzluk bu eğer iade yapılmaz ise gerekli mecralara elimdeki video ve ss ile başvuruda bulunacağım gerekirse CİMER'e kadar yolu var. Tavuğun içinden tüyü çıktı resmen.
03.09.2025 saat 21.15 civarında ailemle birlikte Van Kazım Karabekir Caddesi'nde bulunan Donas şubesinde dört kişi olarak tavuk döner dürüm yedik. Yıllarca lokantalarda çalıştım ve 15 yıl boyunca kendime ait bir lokantam vardı, ayrıca döner ustasıyım. Bu zamana kadar böyle kötü bir döner hiç görmed...
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Eskişehir İsmet İnönü Caddesi Doktorlar’daki doktorlar şubesinden iki adet tavuk dürüm menü (biri 220 TL, diğeri 240 TL) sipariş verdim. Parasını ödediğim siparişi almak için ekranda numaramı görür görmez kasanın oraya gittiğimde, dürümün önümde dur...
5 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir merkezdeki Dönüş şubesinden iki farklı tavuk dürüm siparişi verdim. Birisi 90 gr, diğeri ise 95 gr olarak belirtiliyordu ve aralarında sadece 5 gram fark olmasına rağmen 90 gr olan dürüm 120 TL, 95 gr olan ise 140 TL olarak ücretlendirildi. İtiraz ettiğimde çalışan...
Donas Dürüm Kayseri Kocasinan şubesinden sipariş vermiştim. Zurna tavuk dürüm olması gerekirdi. Ama ya tavukları bozulmuş ya da dana Eti tarzı bir şey göndermişler. Tadı da inanılmaz kötüydü. Kırmızı et tüketmiyorum normalde dakikalardır midem bulanıyor bu yüzden. Bir daha asla tercih etmem.
Kayseri Dönüş Düvenönü Şubesi'nden 2 adet et dürüm sipariş ettik, keşke etmeseydik. Yürüyerek gitsem daha hızlı getirirdim. Bununla da bitmedi; et diye tavuk dürüm getirdiler ama parasını et üzerinden aldılar. Aradığımızda ise 'Yoğunluk var', 'Yanlışlık olmuş', 'Para iadesi yok' gibi cevaplar aldık.
Yorumlar