Banlanan Hesaplarım İçin Açıklama Ve Destek Talebi

DonanımHaber Forum sayfasında başvuru yaptığım halde, DonanımHaber sayfasını telefonla aradığım halde e‑posta atmam gerektiği söylendiği ve e‑posta attığım halde tarafıma hâlen bir geri dönüş yapılmadığı için bu şikâyeti yapmak zaruri olmuştur. Bu yıl içinde, yaklaşık son 3–4 aylık dönemde tam dört farklı üyeliğim banlandı. Banlanan ilk hesabımın kullanıcı adı “namıkkemal06” idi. Tüm bu hesaplarla yaptığım tek şey, sitenin Netspeed davet kodu paylaş sayfasında davet kodu paylaşmaktı; belki ilk kullanıcı hesabımdan kural ihlali yapmış olabilirim; ancak bunun dışındakilerin hiçbirinde kural ihlali yapmamaya özen gösterdim, herhangi bir kural ihlali, hakaret, spam veya benzeri bir davranışım olmadı. Ancak forumunuzdaki kötü niyetli admin ya da moderatörler, ilk hesabımı banladıktan sonra geri kalan ve sırayla almış olduğum diğer üç hesabı da sorgusuz sualsiz banladılar.

Banların sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak için, yukarıda bahsettiğim gibi site üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. DonanımHaber destek sayfasını telefonla aradığımda e‑posta atmam gerektiği söylendi; belirtilen şekilde e‑posta göndermeme rağmen yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte neye dayanarak banlandığımı bilmediğim gibi, tarafıma tek satır açıklama dahi yapılmadı.

Forumda görevli bazı admin veya moderatörlerin, maddi yarar karşılığı haksız yere beni banladığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. En azından banlanan hesaplarımdan birinin tekrar açılmasını, hangi gerekçeyle banlandığıma dair açık, yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve eğer ortada bir hata veya kötü niyet varsa bunun araştırılarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yapılan bu haksız uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.