Zile Basmayan Ve Saygısız Kurye Değiştirilmesini İstiyorum

Domino's Pizza Edirne Keşan şubesinden Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve siparişlerimi genelde aynı kurye getiriyor. Sipariş notlarına özellikle “zile basmayın, bebek uyuyor” yazmama rağmen her seferinde ısrarla zile basıyor. Kendisine kapıda defalarca kez nazikçe zile basmamasını söyledim ancak buna rağmen aynı davranışı sürdürdü.

Son olarak bugün verdiğim siparişte yine zile bastı ve üslubu son derece saygısızdı. Müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmediğini düşünüyorum. Notu görmediğini söyleyip, eğer bu durumdan rahatsızsam başka firmalardan sipariş vermem gerektiğini, sanki bu onun kararına bağlıymış gibi ifade etti. İnsanlık yapıp konuyu büyütmek istemiyordum ama bugün benimle tartışmaya girmesi üzerine artık yeter noktasına geldim.

2 Kasım tarihinden bu yana en az 4–5 defa kendisine zile basmaması gerektiğini söylememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Domino's olarak işe alınan personelin müşteriyle iletişimini ve saygılı davranıp davranmadığını sorgulamanız gerektiğini düşünüyorum.

Adresime gelen bu kuryenin değiştirilmesini ve ilgili kişi hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonra siparişlerimde aynı kişiyle muhatap olmak istemiyorum.