Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanmış Pizza Ve Pişmemiş Patates: Uzun Teslim Süresi

Yanmış Pizza Ve Pişmemiş Patates: Uzun Teslim Süresi
Yanmış Pizza Ve Pişmemiş Patates: Uzun Teslim Süresi
Yanmış Pizza Ve Pişmemiş Patates: Uzun Teslim Süresi
profile
29 Ocak 23:47
204
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Domino's Pizza Mamak şubesinden 28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti aracılığıyla karışık pizza ve tavuk kova siparişi verdim. Siparişim 1 saatten uzun bir sürede teslim edildi. Geç gelmesine ek olarak ürünlerin kalitesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Karışık pizzanın üzerinde sucuk parçaları ve yanmış peynir vardı, tavuk kovayla birlikte gelen patatesler ise tam olarak pişmeden gönderilmişti.

Kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmanın bu şekilde, yanık ve pişmemiş ürünleri müşterisine göndermesini kabul edemiyorum. Yemeksepeti sadece 5 TL indirim tanımladı ancak yaşadığım sorun karşısında bu çözümün yeterli ve ciddiye alınmış bir yaklaşım olduğunu düşünmüyorum. Ben bu şikayeti herhangi bir talepte bulunmak için değil, başka insanların da bu yaşananları görmesi ve aynı hayal kırıklığını yaşamaması için paylaşıyorum.

01 Şubat 19:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Engin
Engin
01 Şubat 19:29

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Eylül 2025 18:05
752
"M** Hanım'a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Eksik Ve Soğuk Ürünler, Geç Teslimat, Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı
eksik-ve-soguk-urunler-gec-teslimat-yetersiz-musteri-destegiyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi

profile
13 Ocak 02:25
364
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Islak Pizza İçin İade Reddi
+1
teslimat-gecikmesi-ve-soguk-islak-pizza-icin-iade-reddi-6.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-soguk-islak-pizza-icin-iade-reddi-4.jpg
5
Talya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 13:46
333
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2024 18:38
440
"Anlayışınız ve yardımınız için teşekkür ederim 🤩"
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Şubat 2025 19:24
433
"Müşteri iletişim merkezinin kısa zamanda soruna çözüm bulması, yakın alakası ve mükemmel konuşma üslubu için teşekkürler ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz