Yanmış Pizza Ve Pişmemiş Patates: Uzun Teslim Süresi



Domino's Pizza Mamak şubesinden 28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti aracılığıyla karışık pizza ve tavuk kova siparişi verdim. Siparişim 1 saatten uzun bir sürede teslim edildi. Geç gelmesine ek olarak ürünlerin kalitesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Karışık pizzanın üzerinde sucuk parçaları ve yanmış peynir vardı, tavuk kovayla birlikte gelen patatesler ise tam olarak pişmeden gönderilmişti.
Kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmanın bu şekilde, yanık ve pişmemiş ürünleri müşterisine göndermesini kabul edemiyorum. Yemeksepeti sadece 5 TL indirim tanımladı ancak yaşadığım sorun karşısında bu çözümün yeterli ve ciddiye alınmış bir yaklaşım olduğunu düşünmüyorum. Ben bu şikayeti herhangi bir talepte bulunmak için değil, başka insanların da bu yaşananları görmesi ve aynı hayal kırıklığını yaşamaması için paylaşıyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim

















