to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde Domino’s Pizza Yunus Emre Mahallesi şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 420 TL tutarında büyük boy pizza siparişi verdim. Ancak adresime yanlış sipariş gönderildi. Şubeyi aradığımda, ürünü iade almaya çalıştılar ve bu pizzayı başka bir yere götürebileceklerini ima ettiler. Temizlik ve hijyen konusunda hassas biri olduğum için başka bir eve giden bir pizzanın tekrar bana ya da başkasına sunulması fikri beni son derece rahatsız etti.
Ayrıca, siparişin yanlış olduğunu söylediğimde çalışanların üslubu oldukça saygısız ve kırıcıydı; bana karşı gereksiz yere sert ve çirkin bir tavır sergilediler. Bu davranışa daha fazla tahammül edemediğim için telefonu kapattım. Yanlış ve eksik gelen pizzayı mecburen yedim ve tadını da hiç beğenmedim. Yanlış sipariş gönderilmesine rağmen doğru ürünün tekrar gönderilmesi konusunda da yardımcı olmadılar.
Hem hijyen konusundaki bu düşüncesiz yaklaşımın hem de çalışanların üslubunun Domino’s gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya doğru ürünün özürle birlikte gönderilmesini ve ilgili personelin üslup konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 23:00 civarında Domino’s Sultangazi Yunus Emre Mahallesi şubesinden orta boy klasik hamur Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Sipariş kurye ile adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımızda pizzanın hamurunun pişmemiş, yarı çiğ durumda olduğunu gördük. Evde iki kişi o...
4 Aralık Perşembe akşamı saat 20:07’de Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres seçmediğimi fark edince hemen restorana telefonla ulaştım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu söyleyip getiremeyeceklerini belirtti; oysa konuşma sırasında siparişin daha yeni hazırl...
Balıkesir Edremit Domino’s Pizza şubesinden 16.57’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 220 TL tutarında online bir sipariş verdim. Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugüne kadar defalarca sipariş vermem ve adres bilgilerimin her seferinde doğru olmasına rağmen, bu siparişimde adresimin ve telefon numara...
30 Ağustos 2025 tarihinde Domino’s Pizza 100. Yıl Şubesi’nden uygulama üzerinden kredi kartımla 670 TL tutarında pizza siparişi verdim. Adres değişikl...
Yorumlar