to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bol Malzemos Pizza Ve Yardımsız Personel İade Talebi
20.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kırıkkale Merkez Domino's şubesinde dükkanda oturarak yemek için Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizza, menüdeki görsele ve Bol Malzemos içeriğine hiç uymuyordu, neredeyse sadece peynirden oluşan bir pizza getirdiler.
Görevliye bunun Bol Malzemos pizza olmadığını, büyük ihtimalle peynirli pizza ile karıştırdıklarını söyledim. Buna rağmen görevli, “Yoo malzemeler orada, sorun yok” diyerek durumu kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Ödememi de 415 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ödediğim ücrete ve Domino's markasına yakışmayan bu deneyim nedeniyle, bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum. İstenirse pizza ile ilgili görselleri de paylaşabilirim.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim
