to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Uzun Gecikme Ve Donmuş Pizza Nedeniyle Mağduriyet
12 Ocak 17:2295
Domino’s Pizza Sivas Cumhuriyet Şubesi’nden orta boy 3’lü pizza siparişi verdim. Siparişimiz, adresimize oldukça uzak bir yerden getirilmiş ve tam 1 saat 17 dakika gecikmeli teslim edildi. Kurye, siparişi yaklaşık 50 dakika boyunca üzerinde taşıdığı için ürün geldiğinde pizzalar tamamen buz gibiydi.
Gecikme süresinin bu kadar fazla olması ve yemeğin sıcaklık açısından tüketilemeyecek durumda gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma kupon ya da indirim tanımlanmasını ve ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
16 Ocak 19:38 (Şikayetten 4 gün sonra)
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
