to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Almadan Kredi Kartımdan 770 TL Çekildi, İade Yapılmıyor
05.12.2025 tarihinde Domino’s Fatsa şubesine giderek gel‑al kampanyasından yararlanmak için 2’li orta boy pizza ve çıtır tavuk topları sipariş verdik. Kampanya kapsamında toplam tutarın 370 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 770 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim.
Fazla ücret alındığını belirttiğimde şube ile görüştüm ancak ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için işlemi iptal etmeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişi tamamen iptal ettim, herhangi bir ürün veya hizmet almadım. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 770 TL tarafıma iade edilmedi.
Hizmet ve ürün almamama rağmen tahsil edilen 770 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Ogün Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda çözüme kavuşturulmadı. Şube iptal etmesi gerekiyor dediniz. Şube de iptal etmedi
