Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Soğuk Ve Lezzetsiz Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

Soğuk Ve Lezzetsiz Pizza, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
10 Eylül 2025 00:52412

09/09/2025 tarihinde saat 23:28'de Domino’s Gürsu Zafer Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 117. Orta boy mantarsız pizza ve küçük boy mantarsız pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldi ve pizzalar buz gibiydi; ne tadı ne tuzu vardı. Şimdiye kadar yediğim en kötü pizzaydı.

Ayrıca telefonda sipariş verirken mantarsız orta boy ve küçük boy pizza istedim, toplamda 630 TL ödeme yaptım ve yemek kartı (Ticket) kullandım. Telefonda görüştüğüm kişi uygun menüleri belirtmedi ve bu iki pizza için ödenen tutar oldukça yüksekti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Domino’s’tan özür ve ücret iadesi talep ediyorum.

10 Eylül 2025 13:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın , Leyla K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

12 Eylül 2025 19:53

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

13 Eylül 2025 13:32

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Soğuk Ve Yamulmuş Pizza Mağduriyeti

12 Ekim 2025 02:15415

"M** hanıma teşekkürler gayet güzel ilgi gösterildi"

3

Eksik Pişmiş Ve Dağılmış Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti

18 Ağustos 2025 02:41241

18.08.2025 tarihinde saat 00:01’de, Ümraniye İnkılap Mahallesi Küçüksu Caddesi’ndeki Domino’s şubesinden online olarak 2...

Eksik Pişmiş Ve Dağılmış Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Domino's Pizza 1.5 Saatte Gelen Eksik Ve Soğuk Pizza, Saygısız Şube Müdürüyle Hayal Kırıklığı

4 Temmuz 2025 03:51418

Uzun bir aradan sonra Domino’s’a bir şans vermek adına 27.06.2025 tarihinde pizza siparişi verdim ve gerçekten pişman ol...

Domino's Pizza 1.5 Saatte Gelen Eksik Ve Soğuk Pizza, Saygısız Şube Müdürüyle Hayal Kırıklığı

Eksik Ve Gecikmeli Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Ağustos 2025 22:04654

3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Domino's Mamak/Ankara şubesinden verdiğim pizza siparişim, yaklaşık iki saatlik g...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Özensiz Soğuk Yemek

Domino's PizzaÖzensiz Soğuk Yemek

Profil fotoğrafı
Zeliha
Domino's Pizza Kirli Tepside Veriyor

Domino's PizzaKirli Tepside Veriyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Domino's Pizza Malzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Domino's PizzaMalzemesiz, Sadece Hamur Yedim

Profil fotoğrafı
Emine
Domino's Pizza Standart Domino's Kuralları

Domino's PizzaStandart Domino's Kuralları

Profil fotoğrafı
Murat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş Pes Doğrusu

Domino's PizzaYanlış Sipariş Pes Doğrusu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub

Öne ÇıkanKonular