Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sarımsaklı İnce Kenar Hamur Talebim Tekrar Yanlış Geldi

Batuhan
18 Mart 03:50124
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Memnuniyetle yardımcı oldular teşekkür ederim

17 Mart saat 01.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Ankara Çubuk şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Hamurun özellikle Sarımsaklı ince kenar olmasını belirtmeme rağmen pizzalar normal hamur olarak gönderildi. Aynı sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım ve buna rağmen hâlâ aynı şekilde devam etmesi beni gerçekten mağdur ediyor.

Ben siparişi verirken özellikle seçtiğim ürünün, belirtildiği şekilde hazırlanmasını ve bu hatanın artık tekrar etmemesini istiyorum. Bu siparişimin doğru şekilde, Sarımsaklı ince kenar hamur seçeneğiyle yeniden hazırlanarak gönderilmesini ve şubenin bu konuda daha dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum.

Batuhan
Batuhan
19 Mart 16:27

Memnuniyetle yardımcı oldular teşekkür ederim

19 Mart 16:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Batuhan Bey, 17 Mart 01:25’de Domino’s Ankara Çubuk şubesinden vermiş olduğunuz iki orta boy pizza siparişinizde, Sarımsaklı ince kenar hamur tercihinizin dikkate alınmayarak normal hamur gönderilmesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Bu tür bir durumun tekrarlanması, özellikle daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmış olmanız, sizin için gerçekten can sıkıcı olmuştur. Siparişinizin doğru şekilde hazırlanması ve benzer hataların önlenmesi adına, konuyu ilgili şube yönetimiyle paylaşarak gerekli uyarıların yapılmasını sağlayacağız. Ayrıca, siparişinizin yeniden hazırlanıp size en kısa sürede gönderilmesi için gereken adımları atacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir deneyim yaşamanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özel Hamur Seçeneği Dikkate Alınmayan Pizza Siparişi Mağduriyeti

Batuhan
12 Kasım 2025 22:43279

12 Kasım Çarşamba günü saat 21.25’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Çubuk Domino’s şubesinden 2 adet orta boy pizza sipari...

Özel Hamur Seçeneği Dikkate Alınmayan Pizza Siparişi Mağduriyeti
1 Destek

Sarımsaklı Kenar Siparişi Yanlış Gelmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Hatice
17 Mart 20:30188

17.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza Şeyh Sinan şubesinden verdiğim siparişte Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen pizza norma...

Sarımsaklı Kenar Siparişi Yanlış Gelmesi Ve Ücret İadesi Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's Pizza KötüDeneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular