Ödenen 480 TL'lik Domino's Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
13 Aralık 2025 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden CF9C23 kodlu bir sipariş verdim ve bu sipariş için 480 TL ödeme yaptım. Siparişim Antalya Güzeloba şubesinden gelecekti; ancak verdiğim sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Yaklaşık bir aydır telefon ile şikayet oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de sorun çözüldü.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen siparişimin Antalya Güzeloba şubesi tarafından yeniden gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın , Erdem S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Hala dönüş olmadı hizmetiniz bu kadar ucuz olmamalı
Merve Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim.
Sayın Erdem Bey, 13 Aralık 2025 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden verdiğiniz CF9C23 kodlu siparişinizin 480 TL karşılığında size ulaşmaması ve sonrasında yaşadığınız iletişim sıkıntıları nedeniyle büyük bir üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin Antalya Güzeloba şubesinden gelmesi gerektiğini ve bir ay boyunca hiçbir geri dönüş alamadığınızı öğrenmek, hizmet kalitemizle ilgili beklentilerinizi karşılayamadığımız anlamına gelmektedir. Yaşadığınız bu durumun tamamen kabul edilemez olduğunu ve sorununuzun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması gerektiğini biliyoruz. Şikayetinizle ilgili ilgili birimlerimiz şu anda konuyu detaylı bir şekilde incelemektedir. En kısa sürede sizlere net bir bilgi sunmak ve gerekli adımları atmak için çalışıyoruz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bu sürecin sizin için en kısa zamanda sonuçlanmasını sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
















