to read complaints and reviews, or file yours.Kıl Çıkan Pizza İçin Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi
Domino’s üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim siparişte gelen ocakbaşı pizzanın üzerindeki et parçasından kıl çıktı. Bu hijyen sorununun yaşandığı siparişimin numarası J3jj-2604-h473 olup, olay bugün 13:00–13:30 saatleri arasında gerçekleşti.
Yaşadığım durumdan sonra Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde beni restorana yönlendirdiler. Ancak böyle bir hijyen probleminde markanın ve ilgili şubenin daha ciddi ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını, konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Bu nedenle, kıl çıkan ürünle ilgili ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube/restoranda hijyen koşullarıyla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ramazan Bey, Domino’s üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla vermiş olduğunuz siparişinizde (Sipariş No: J3jj-2604-h473) ocakbaşı pizzanın üzerindeki et parçasından kıl çıktığını ve bu durumun 13:00–13:30 saatleri arasında gerçekleştiğini bize bildirdiğiniz için öncelikle çok üzgünüz. Bu tür bir hijyen sorunu yaşamanız kesinlikle kabul edilemez ve göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olayı detaylı bir şekilde inceleyecek, ilgili şubenin hijyen koşullarını titizlikle denetleyecek ve sonuçları en kısa sürede size bildireceğiz. Ayrıca, sorunlu ürün için ödediğiniz tutarı iade edeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşıyor. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
