Yanlış Adres Sonrası İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi


27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.59’da Domino’s Esenler şubesinden verdiğim siparişi yanlış verdiğimi fark ederek hemen şubeyi aradım ve siparişi anında iptal ettirdim. Ödemeyi Pluxee üzerinden 505 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen bu tutarın Pluxee bakiyeme iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 9AA2F7, kayıtlı telefon numaram 90 5**********90, Pluxee numaram ise 0542********43’tür. Şubeyi derhal arayıp siparişi iptal etmeme rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretimin hala iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İptal işleminden sonra ne şube ne de Domino’s tarafından süreçle ilgili herhangi bir açıklama ya da dönüş alamadım.
Pluxee üzerinden çekilen 505 TL tutarının, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede Pluxee bakiyeme eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


08 Ocak saat 13.06’da Domino’s uygulaması üzerinden yanlışlıkla İstanbul’daki eski adresime sipariş verdim. Sipariş numaram F6FD85, tutar ise 826 TL idi ve ödemeyi Pluxee ile online olarak yaptım. Hemen ardından İstanbul’daki ilgili şubeyi arayarak siparişi iptal ettirdim. Aradan 10 gün geçmesine r...
17/02/2026 tarihinde saat 19:14’te Domino's Pizza üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden Domino's Pizza Yeşilköy şubesi tarafından iptal edildi. Bu sipariş için toplam 580 TL ödemeyi Pluxee Online üzerinden yaptım. Sipariş Yeşilköy şubesi tarafından iptal edildiği halde ücret iade...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 00:22’de Domino’s Halkalı Yenidoğan şubesinden BD702C numaralı siparişimi verdim. Şubeye ulaşmak istediğimde kapanma saati 01:30 olmasına rağmen 45 dakika bekleme sonunda 01:30 olmadan önce kapandığını müşteri hizmetlerinin bilgisiyle fark ettim ve hiçbir şekilde ulaşamadı...

Yorumlar