Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Pizza Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm: Ücret İadem Yapılmadı

profile
13 Aralık 2025 23:10
197

11.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Kayapınar Medya Mahallesi Domino’s şubesinden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Ancak siparişimde 3 pizza olmasına rağmen sadece 2 adet orta boy pizza teslim edildi.

Eksik ürün için durumu hemen uygulama üzerinden ilettim. Uygulama satıcıya ulaşamadığını belirtti ve çözüm olarak yalnızca 100 TL’lik, sınırlı süreli bir memnuniyet çeki tanımlayıp konuyu kapattı. Ben hem eksik ürün aldım hem de ödediğim tam tutarın karşılığını alamadım.

Benim beklentim eksik gelen pizzanın ücretinin iade edilmesiydi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sadece kullanılma süresi kısıtlı bir çek ile geçiştirildi. Eksik ürün bedelimin doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-pizza-teslimati-ve-yetersiz-cozum-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
14 Aralık 2025 14:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın , Fatih Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

14 Aralık 2025 20:13

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 01:49
264
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Yenilemez Pizza İçin Tam Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
13 Aralık 2025 17:00
92
Benzer Şikayet Yaz