to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Şubesinden Buz Gibi Pizza Ve Ulaşılamayan Destek
13 Ocak 2025 tarihinde saat 19:15’te Domino’s uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesinden pizza siparişi verdim. Ödediğim tutar 895 TL idi. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi.
Geç gelmesini normalde problem etmeyecektim fakat pizzalar buz gibi, kaskatı halde teslim edildi. Bu durumun ardından ne şubeye ne de sipariş hattına hiçbir şekilde ulaşamadım. Yaşadığım bu süreç sonucunda ciddi anlamda pişmanlık duydum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Uygulama üzerinden A5C303 takip kodu ile verilen bu siparişimle ilgili olarak, şu saatten sonra verecekleri hiçbir şeyin yaşattıkları mağduriyeti gidermeyeceğini düşünüyorum ve özellikle talep ettiğim bir çözüm bulunmuyor. Yine de bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve başka müşterilerin aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Neden dominosu tercih etmemeliyim çok iyi anlıyorum. 24 saat geçti. Müşterisini insan yerine koyup bir arama zahmetinde bile bulunmayan bir marka. Bravo tebrik ederim. Markanızın ömrü uzun olmaz bu gidişle.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
