to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İzmir Bornova Erzene Mahallesi 62. Sokak No: 3 a adresindeki Domino’s şubesinden orta boy pizza, patates ve içecek siparişi verdim. Sipariş esnasında ketçabın ücretli olduğu söylenmeden, ketçap başına 5 TL talep edildi. Özellikle belirtmeme rağmen, diğer pizza markalarında böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım ve ketçap için bu şekilde ekstra ücret alınmasını doğru bulmuyorum.
Ayrıca ödeme sırasında fiş otomatik olarak kesilmedi, fiş talep ettiğimde ancak o zaman fiş düzenlendi. Fiş istemesem hiçbir belge verilmeden işlem tamamlanmış olacaktı. Bu durum hem şeffaflık hem de yasal zorunluluk açısından rahatsız edici.
Sadece bu şubede böyle bir uygulamayla karşılaştım. Ketçap için alınan bu ek ücretlendirme ve fişin talep edilmeden kesilmemesi konusunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve böyle bir uygulama varsa sonlandırılmasını talep ediyorum.
2 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Bornova Kazım Dirik Mahallesi’indeki Yaşar Üniversitesi yakınında bulunan Domino's şubesine giderek restoran içinde yemek yedim. Sipariş verdiğim pizzanın hamuru kesinlikle istediğim gibi değildi, neredeyse varla yok arası, incecik kağıt gibi bir pizza getirildi...
Yorumlar