Domino's Pizza'da Açık Etiketli Paket Hijyen Sorunu
22.01.2026 saat 20:45 civarında Balıkesir Domino's Pizza Gazi Bulvarı Şubesi’nden 1 adet büyük boy Bol Malzemos pizza (klasik kenar, ince hamur) siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında paketin üzerindeki etiketin açık olduğunu gördüm.
Kuryeden bu konuda herhangi bir açıklama yapılmadı, ben de paketi teslim aldıktan ve kurye gittikten sonra etiketin açık olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün sıcaklığı, hijyeni ve güvenliği konusunda ciddi şekilde endişe duymama neden oldu. Yıllardır tercih ettiğim ve böyle bir sorun beklemediğim bir markadan bu kadar basit ama önemli bir hatayla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle paketleme ve son kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunmasını ve ilgili personelin uyarılmasını istiyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bundan sonraki sipariş tercihimi farklı firmalardan yana kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
















