Gecikmiş Pizza Siparişi Ve Yanıltıcı Açıklama


Domino's Pizza İstanbul Havalimanı şubesinden 21.15 civarında orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi ve geldiğinde pizza soğuktu.
Sorunu iletmek için şubeyi aradığımda, görüştüğüm personel Y**** isimli çalışanınızdı. Telefonda hem yanlış, tutarsız ifadeler kullandı hem de ben bu işi 6 sene yaptığımı söyleyince bana karşı ters ve saygısız bir üslupla konuştu. Ürünün geç ve soğuk gelmesinin yanında bir de bu şekilde bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.
Domino's markasına yakışmayan bu süreçle ilgili olarak hem yaşananlar için tarafıma bir özür bekliyorum hem de özellikle Y**** isimli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


22 Kasım 2025 tarihinde Domino's Pizza Seyrantepe şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 50 dakika gibi aşırı uzun bir sürede elime ulaştı ve geldiğinde pizza tamamen soğuktu. Bu kadar uzun bir teslimat süresi ve ürünün soğuk gelmesi kabul edilebilir bir durum değildi. ...

Bugün kayıtlı telefonumuzdan saat 21.46'da Domino's Pizza'yı arayarak iki adet orta boy pizza sipariş ettik. 23.00 sularında, evim şubeye 2 km olmasına rağmen pizzalar ancak elime ulaştı. Pizzayı getiren arkadaşa 'Çok geç kaldınız, hep böyle mi oluyor?' diye sorduğumda, 'Genelde ya böyle olur ya da ...


Yorumlar