Domino's Pizza Kötekli Şubesinden Gelen Kalitesiz Pizza ve İade Talebi


Muğla Menteşe Kötekli Domino's şubesinden yaklaşık saat 21.00 civarında orta boy iki adet pizza siparişi verdim. Daha önce de aynı şubeden sipariş verip uyarıda bulunmama rağmen yine aynı sorunla karşılaştım. Gelen ürünler adeta pizza değil, salçalı ekmek gibiydi; hamuru sertleşmiş ve üzerindeki sucuklar yanmış haldeydi.
Bu şekilde hazırlanan bir ürünü müşteriye göndermelerini kabul edilebilir bulmuyorum. Aldıkları ücreti kesinlikle hak etmiyorlar. Sipariş için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım ve karşılığında düzgün bir pizza bile yiyemedim. Bunun pizza ile uzaktan yakından alakası yok.
Her seferinde hayal kırıklığı yaşamak istemiyorum, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu sorumsuzluğun giderilmesini istiyorum. Müşteri adı O*** c... olarak gereken incelemenin yapılıp paramın iadesini rica ediyorum.
Sayın , Onur C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
















