Pizza İçinde Salyangoz Ve İade Talebi

14.06.2026 tarihinde Domino’s Pizza’nın Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim pizza siparişimde, pizzanın içinden salyangoz çıktı. Yeme esnasında fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Durumu fark eder etmez şubeyle iletişime geçtim. Bana böyle bir şeyin imkansız olduğu söylendi, pizzayı alıp yenisini getireceklerini ifade ettiler ancak herhangi bir iade yapılmadı ve yaşanan olay karşısında ciddiye alınmadığımı hissettim. Bu kadar ciddi bir hijyen sorununun bu şekilde geçiştirilmesi kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, yaşadığım bu hijyen problemi ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle ilgili şubenin acilen denetlenmesini, sipariş ücretimin iadesini ve tarafıma açık ve net bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın , Abdulkadir C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir geri dönüş gelmedi hala bekliyorum
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
14.06.2026 tarihinde Domino’s Pizza Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem şubesinden sipariş ettiğim pizzanın içinde salyangoz bulundu. Şubeye durumu bildirdim, yenisini getireceklerini söylediler ancak iade yapılmadı ve geri dönüş almadım. Şu anda siparişimin iptalini ve ücret iadesini bekliyorum.























