Domino’s Menemen Şubesinde Bol Malzemos XL Pizzada Malzeme Yetersizliği



19.03.2026 tarihinde İzmir Menemen Domino’s şubesinden Bol Malzemos XL pizza siparişi verdim. Sipariş takip kodum 03D67E, ödeme şeklim kapıda ödemeydi. Ancak gelen pizzada neredeyse hiç malzeme yoktu, ürünün adı ve vaat ettiği içeriğe göre gönderilen pizzanın malzeme miktarı son derece yetersizdi.
Domino’s gibi bir markadan özellikle “Bol Malzemos” isimli bir üründe bu kadar az malzeme olması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de kendimi kandırılmış gibi hissettirdi. Bu yaşanan sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da aynı sipariş için gerçekten bol malzemeli ve özenli hazırlanmış yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim
Sayın Elif Hanım, 19.03.2026 tarihinde İzmir Menemen şubemizde "Bol Malzemos XL" pizza siparişinizde yaşadığınız malzeme eksikliği ve hayal kırıklığı için çok üzgünüz. Sipariş kodunuz 03D67E ve kapıda ödeme tercih ettiğinizi belirttiğiniz bu deneyimin, Domino’s standartlarına ve beklentilerinize uygun olmadığını görmek bizi derinden üzdü. Bu durumu titizlikle inceleyecek, şube ekibimizle gerekli kontrolleri sağlayacağız. Siz değerli müşterilerimizin benzer bir sorunla tekrar karşılaşmaması için süreçlerimizi gözden geçirip iyileştireceğiz. Yaşadığınız sorunun çözümüne yönelik adımlarımızı en kısa sürede size bildireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi















