Dominos Hesabımdan İzinsiz Sipariş Verildi Ve Puanlarım Harcandı

Sayın Yetkili,
Domino's pizzadan 09.05.2025 aksam 20:00 saatleri civarı eşimin telefonundan siparişinizi getirdim diye birisi aradı. Eşim bir siparişimiz olmadığını belirtip telefonu kapattı. Birkaç dakika sonra başka birisi arayıp, sizin adınıza sipariş verilmiş olabilir. Hesabınızı kontrol edin diye aradılar. Eşim hesabını kontrol ettiğinde onun adına Düzce ilinde bir sipariş oluşturulduğunu ve hesabındaki Domino's parasının hepsinin kullanıldığını fark ettik. Biz Düzce' de yaşamıyoruz. Domino's müşteri hizmetlerini aradık. Onlarda bize mail göndermemizi söylediler. Gönderdik. Hala cevap gelmedi. Hesabımız ait olan 300 Domino's parasının iade edilmesini istiyoruz. Ekte o gece bizi arayan numaraların dökümü ve vermediğimiz ancak arkadaşların teslim ettiği sipariş bilgisi var. Acil cevap bekliyoruz. Aksi takdirde yasal işlemlere başlayacağımızı belirtiriz. Kişisel bir hesaba nasıl başkasının erişip sipariş verdiğini yetkililer umarım açıklayabilir. Nasıl bir güvenlik zafiyetidir. Domino's Pizza nin sitesinin.