Domestos Kullanımından Klozet Kapaklarında Renk Bozulması Ve Değişim Talebi




Domestos Tuvalet Uzmanı ürününü talimatlara uygun şekilde yalnızca bir kez kullandım ancak kullanımın hemen ardından üç adet klozetimde ciddi renk atması meydana geldi. Daha önce hiçbir temizlik ürününde böyle bir sorun yaşamadım, bu durum beni hem görüntü olarak rahatsız etti hem de klozetlerime zarar verdiğini düşündürdü.
Ürünü sadece tek seferlik kullanımda dahi bu kadar belirgin bir renk atmasına sebep olması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle klozet kapaklarımda oluşan bu renk bozulmasının ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Domestos markasından, zarar gören klozet kapaklarımın yenileriyle değiştirilmesi konusunda yardımcı olmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Domestos Renk Uzmanı ürününü iş odamda bulunan Teka marka tezgah altı evyeyi temizlemek için, üzerindeki kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ürünü evyeye döker dökmez evyede ciddi bir renk atması meydana geldi ve evyemin görüntüsü tamamen bozuldu. Kullandığım ürünün bu kadar kısa sürede ve anında böyle bir zarara yol açması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şu ana kadar Domestos’un müşteri hizmetleriyle veya başka bir kanal üzerinden herhangi bir görüşme yapmadım. Domestos’tan evyemde oluşan bu zararın giderilmesini, evyemin eski haline döndürülmesini, bu mümkün değilse uygun şekilde onarım ya da değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever


















