to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Ankara Dolphin AVM içinde bulunan Yunus Market’ten alışveriş yaptım. Patates, ekmek ve portakal olmak üzere toplam yaklaşık 110 TL’lik, üç parça ürün aldığım için express kasaya yöneldim. Express kasanın az ürünlü müşteriler için olduğunu bildiğimden burada işlem sıramı beklerken, yine express kasada benden önce işlem yapan başka bir müşterinin en az yirmi parça ürününün geçirilmekte olduğunu gördüm.
Express kasadan en fazla beş parça ürün geçirilmesi gerektiğini kasa görevlisine ilettiğimde, görevli tepki gösterip “işinize geliyorsa” tarzında, son derece umursamaz ve saygısız bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım karşısında sesimi yükseltmek zorunda kalınca mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen bir bayan geldi; ancak o da duruma müdahale etmek, sorunu dinlemek ya da çözmek yerine tamamen ilgisiz kaldı.
Hem express kasa kuralına uyulmaması hem de çalışanların müşteriye karşı sergilediği bu saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ankara Dolphin AVM şubesinde 07.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:15 civarında 1 numaralı kasada yaşadığım bu olayla ilgili olarak, hem kasiyer hem de mağaza sorumlusu hakkında gerekli incelemenin yapılarak personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
8 Haziran 2025 Pazar günü saat 17:00'de Düzce Merkez Bağlantı Yolu üzerindeki Yunus AVM'den 4 kutu süt ve 1 ekmek aldım. Kasaya geldiğimde yalnızca bir kasa çalışıyordu, diğer kasa ise arızalıydı ve iki kasa personeli de arızalı kasa ile ilgileniyordu. Bir kasa daha açılması gerektiğini belirttiğimd...
18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Antalya Erasta AVM Watsons şubesinde kasada çok incitici bir tutumla karşılaştım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 600 TL idi, bütçem yetmediği için ürünlerden yaklaşık 300 TL’lik kısmını bırakmak istediğimi belirttim. Bu sırada kasadaki ...
4 Mart 2026 Çarşamba günü Kuşadası AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine iftar için önceden rezervasyon yaptırarak gittim. Masamıza oturduk, siparişlerimiz alındı ancak iftar menüsünü söylemiş olmamıza rağmen kimse doğru dürüst ilgilenmedi. İftar menüsündeki ürünler tek tek ve benim ısrarlarımla geldi. P...
8.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasını ziyaret ettim ve alışveriş yaptım. Ancak mağazada görevli ilgili personelin tutumundan hiç memnun kalmadım. Sorularımı yanıtlarken son derece ilgisiz bir tavır sergiledi, mimiksiz ve isteksizdi, hatta zaman zama...
09.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında başka bir müşteri, yaptığı alışverişte benim hakkımdan yararlanmak istedi; ben de buna onay verdim. Daha önce de aynı şubeden sık sık alışveriş yaptığım için bu uygulamanın defala...
Yorumlar