to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap platformundan 'esmerimmmmx' adlı alıcıya Modalucci gözlük ve Maybelline maskara satışım olmuştu. Alıcının sorduğu tüm sorulara açıklayıcı bir şekilde cevap verdim ve ürünü geç kargolayacağımı, rimelin ambalajının elimden düşürmem nedeniyle açıldığını belirttim. Sorun teşkil edip etmeyeceğini sorduğumda, gönderilmesini talep etti. Ancak ürün eline geçince tüm değerlendirmelere 1 puan verip, kötü yorum yaparak dolabımı karalamaktadır. Dolabımdaki diğer satışların 5 yıldızlı olup, bu satışın 1 yıldız olması 'sinek küçük ama mide bulandırır' hesabı, alıcıların kafasında soru işareti yaratacaktır ve dolap satışlarımı olumsuz etkileyecektir. Alıcılar uygun fiyata kaliteli ve temiz ürünlere ulaşabilsinler ve hızlı satış olsun diye koyduğum fiyat tarifesi, kötü bir karalama kampanyasına dönüşmüştür. Dolap destekle paylaştığımda, yorumların silinemeyeceğini ve alıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmayacağını belirttikleri için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasında bir mutfak malzemesi yaptım. Tamamlandıktan bir hafta sonra alıcı ürün küçükmüş diyerek bütün değerlendirme kategorilerinde en düşük puanı verdi. Ürünü satarken resimlere mezurayla boyutlarının ölçüldüğü fotoğrafları da eklemiştim. Alıcı memnuniyetinin satıcının imajını direkt et...
Uzun zamandır Dolap uygulamasında kıyafet ve ayakkabı satışı yapıyorum. Ürünlerimi her zaman özenle yıkayıp ütülüyor, özel kargo poşetlerinde paketliyor ve alıcıya göndermeden önce her açıdan fotoğraflarını çekip ölçülerini de ekliyorum. Alıcılarla iletişim konusunda da her zaman dikkatli ve anlayış...
Dolap uygulaması üzerinden toplu ürün alışverişi yaptım. Daha önce ürün sattığımda da alıcı beni mağdur ettiği için hesabımı kapatmıştım. Dolap uygulaması alıcıya öncelik veriyor ve çok rağbet edilen bir uygulama olduğu için tekrar üyelik oluşturdum ve bir süre önce ürün aldım. Otomatik onay süresi ...
Dolap uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Başka bir internet sitesinden 7 adet şemsiye ve 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerin bir kısmını kendime ayırdım, bir kısmını ise Dolap uygulaması üzerinden satışa koydum. Baston şemsiyeyi satarken yanlışlı...
Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım. Alıcı daha sonra vazgeçtiğiniz ve siparişi iptal etmemi istedi. Ancak destek ekibiyle görüştüğümüzde iptalin mümkün olmadığını ilettiler. Çözümü nedir diye sorduğumda, geciken kargo statüsüne düştüğünde alıcının iptal edebileceğini ve daha sonra destek ekibin...
Yorumlar